G&G Commerce SRL effettua spedizioni in Italia con corrieri espressi
Attualmente i corrieri utilizzati sono GLS,
Tutte le spedizioni, in Italia sono tracciabili ove possibile. Al momento della spedizione il Cliente riceve il nome del corriere, e il numero di tracking, per poter seguire l'avanzamento della spedizione.
Il corriere non consegna presso caselle postali, cassette di posta personali, o basi militari dislocate (APO/FPO).
G&G Commerce SRL non spedisce la merce a un indirizzo con nazione diversa da quella registrata nell’indirizzo di fatturazione (es: un ordine può essere spedito a Milano anche se eseguito da cliente residente a Roma, ma non può essere spedito fuori dall’Italia).
Qualora il pacco risulti manomesso il Cliente potrà accettare il pacco “con riserva”, o rifiutarlo. Nel caso in cui si verifichi una di queste condizioni il Cliente dovrà tempestivamente aprire un sinistro con il corriere che ha effettuato la consegna, e comunicare l’avvenuto all’assistenza clienti di G&G Commerce SRL
Nel caso in cui l’ordine non venga consegnato a causa della mancanza di collaborazione da parte del Cliente (indirizzo di consegna errato o assente, numero di telefono errato o assente), come da accordi commerciali, il pacco potrebbe essere rispedito a G&G Commerce SRL a spese del cliente, includendo ogni eventuale costo che G&G Commerce SRL debba sostenere per il rientro della merce. Tali spese verranno dedotte da ogni eventuale rimborso.
COSTI DI SPEDIZIONE
Italia (comprese Repubblica di San Marino e Città del Vaticano)
Costi di Spedizione €9.90
Tempi 4-8 giorni lavorativi
SPEDIZIONI EXTRA UNIONE EUROPEA
Per i paesi Extra UE evventuali tasse o imposte locali sulle vendite non sono comprese sul totale del ordine. Se sei residente in un paese extra-UE, ti consigliamo di informarti sulle tasse e i dazi locali prima di effettuare un ordine su tendenzestore.com
Evventuali tasse o dazi doganali non saranno rimborsate in caso di reso.
Le spedizioni effettuate da G&G Commerce SRL sono assicurate contro il danneggiamento o lo smarrimento. Tale assicurazione è gratuita per tutti i clienti per qualsiasi destinazione, e avrà valore fino al momento della consegna della merce all'indirizzo indicato dall'acquirente.
POSSIBILI RITARDI
I pagamenti devono ricevere una verifica automatica dalla Banca che ha emesso la Carta di Credito: questa verifica potrebbe provocare un ritardo nella spedizione degli ordini.
Non appena il pagamento verrà autorizzato (in caso di pagamento con Carta di Credito o con Paypal), o appena l'importo del bonifico verrà accreditato sul conto corrente di G&G Commerce SRL (in caso di pagamento a mezzo bonifico bancario), e gli articoli saranno disponibili, l'ordine verrà evaso nel più breve tempo possibile.
Gli ordini vengono evasi (lavorati e consegnati al corriere per la spedizione) in ordine cronologico, in base ai tempi di ricezione. Nei giorni feriali (da lunedì a venerdì) gli ordini vengono evasi entro 4-8 giorni lavorativi dal momento in cui viene effettuato l'ordine.
Ricordiamo che in determinati periodi dell'anno, in occasione di giorni festivi durante i quali i corrieri non effettuano spedizioni, e in momenti di grande traffico di ordini, che elenchiamo qui di seguito, i tempi di evasione (elaborazione dell'ordine e preparazione dello stesso) possono ritardare fino a 10 giorni lavorativi:
- 1 e 6 Gennaio
- Pasqua e Lunedì di Pasquetta
- 25 Aprile
- 1 Maggio
- 2 Giugno
- 14-15-16 Agosto
- 1 Novembre
- black friday
- dal 10 Dicembre al 6 Gennaio