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Panoramica

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Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, usufruisci del nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini e condizioni del servizio", "Termini"), che includono i termini, le condizioni e le informative aggiuntive citate nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo visitatori, fornitori, clienti, commercianti e/o autori di commenti e altri contenuti.

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Eventuali nuove funzionalità e strumenti aggiunti all'attuale negozio saranno anch'essi soggetti ai Termini. Puoi consultare la versione più recente dei Termini in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei Termini pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina. La prosecuzione dell'utilizzo o dell'accesso al sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche equivale all'accettazione di tali modifiche.

Sezione 1 - Identità del venditore

Il sito www.tendenzestore.com è gestito da G & G Commerce S.r.l. Sede legale: Via Rockefeller 36, 07100 Sassari (SS). Partita IVA / Codice Fiscale: 01183350915 – VAT europeo: IT01183350915. REA: 193298 – Camera di Commercio di Sassari. Capitale sociale: € 80.000,00. PEC: gegcommercesrl@pec.it – Codice destinatario: USAL8PV. Contatti: email info@tendenzestore.com e ordini@tendenzestore.com; WhatsApp +39 392 1737676.

Sezione 2 - Termini e condizioni del negozio online

Accettando i presenti Termini, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o che hai la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai autorizzato a consentire a qualsiasi minore sotto la tua responsabilità di utilizzare questo sito.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né puoi, nell'uso del Servizio, violare alcuna legge vigente nel tuo ordinamento (incluse a puro titolo esemplificativo le leggi sul copyright). Non ti è consentito diffondere worm, virus o altri tipi di codice dannoso. La violazione di una qualsiasi disposizione dei Termini comporterà l'immediata cessazione del tuo diritto a usare i Servizi.

Sezione 3 - Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di negare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

Comprendi che i tuoi contenuti (ad eccezione dei dati della carta di credito) possono essere trasferiti in chiaro e implicano (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati delle carte di credito vengono sempre crittografati durante il trasferimento sulle reti.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra. I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno né influenzeranno in alcun modo i presenti Termini.

Sezione 4 - Conclusione del contratto e prezzi

Il contratto di vendita si intende concluso con l'invio, da parte del venditore, dell'email di conferma dell'ordine. Tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, ove applicabili, sono indicate prima della conclusione dell'ordine. La lingua del contratto è l'italiano.

Sezione 5 - Pagamenti

Nel checkout di tendenzestore.com puoi scegliere tra diverse modalità di pagamento sicure:

• Carte di credito e debito dei principali circuiti (Visa, Mastercard, American Express) tramite Shopify Payments;
• PayPal, anche tramite PayPal Express Checkout;
• Contrassegno (contanti al corriere), disponibile solo per l'Italia, per un importo massimo di € 200 e con un supplemento di € 5;
• Scalapay, che consente di pagare in 3, 4 o più rate senza interessi, secondo le condizioni del servizio;
• Bonifico bancario, da saldare alle seguenti coordinate: intestatario G & G Commerce S.r.l. – IBAN IT72O0303217300010000209773;
• USDC (stablecoin), per pagamenti in crypto tramite wallet compatibili.

I dati di pagamento sono trasmessi in forma cifrata e gestiti dai relativi fornitori di servizi.

Sezione 6 - Consegna

Il venditore consegna i beni nel termine indicato in fase d'ordine e, in mancanza di diversa indicazione, entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo.

Sezione 7 - Diritto di recesso e funzione digitale di recesso

Il consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla consegna dei beni, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.

Ai sensi dell'art. 54-bis del Codice del Consumo, il venditore mette a disposizione una funzione digitale di recesso, disponibile in modo continuativo e facilmente accessibile dal footer del sito e alla pagina "Esercita il diritto di recesso" (https://tendenzestore.com/pages/esercita-il-diritto-di-recesso). Tramite tale funzione il consumatore invia la dichiarazione di recesso online e riceve, senza indebito ritardo, un avviso di ricevimento su supporto durevole contenente il testo della dichiarazione e la data e l'ora di trasmissione. Restano disponibili le ulteriori modalità di recesso previste dalla legge, incluso il modulo tipo. Termini, condizioni, eccezioni (art. 59) e modalità di rimborso sono dettagliati nell'Informativa su rimborsi e resi.

Sezione 8 - Garanzia legale di conformità

A tutti i prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, a tutela del consumatore in caso di difetto di conformità. La garanzia legale prevale, nei confronti dei consumatori, su qualsiasi esclusione o limitazione di garanzia contenuta nei presenti Termini.

Sezione 9 - Precisione, completezza e tempestività delle informazioni

Non saremo responsabili nel caso in cui le informazioni rese disponibili su questo sito non dovessero risultare accurate, complete o aggiornate. I materiali su questo sito sono da intendersi come puramente indicativi e non dovranno essere presi a riferimento o utilizzati come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione più autorevoli, accurate, complete o aggiornate. Facendo affidamento sulle informazioni di questo sito te ne assumi il rischio.

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Sezione 10 - Modifiche al servizio e ai prezzi

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) senza preavviso in qualsiasi momento. Non saremo responsabili nei confronti tuoi o di terze parti per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio.

Sezione 11 - Prodotti o servizi

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Questi prodotti possono essere disponibili in quantità limitate ed essere soggetti a reso o sostituzione solo in base alla nostra Informativa su rimborsi e resi.

Abbiamo fatto ogni sforzo possibile per mostrare colori e immagini fedeli dei prodotti. Tuttavia non possiamo garantire che i colori visualizzati sullo schermo del tuo dispositivo siano accurati.

Ci riserviamo il diritto (anche se non siamo obbligati a farlo) di limitare la vendita dei nostri prodotti o Servizi nei confronti di qualsiasi soggetto, area geografica o giurisdizione, caso per caso. Le descrizioni e i prezzi dei prodotti potranno subire modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di interrompere in ogni momento la vendita di un qualsiasi prodotto. La vendita di qualsiasi prodotto tramite questo sito è da considerarsi nulla laddove sia proibita.

Sezione 12 - Accuratezza delle informazioni di fatturazione e dell'account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine ricevuto. A nostra discrezione potremo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. In caso di modifica o annullamento di un ordine, potremo tentare di avvisarti tramite l'indirizzo email, l'indirizzo di fatturazione o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che a nostro giudizio sembrino effettuati da grossisti, rivenditori o distributori.

Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio, e di aggiornare tempestivamente i tuoi dati in modo che possiamo completare le transazioni e contattarti se necessario. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa su rimborsi e resi.

Sezione 13 - Strumenti opzionali

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Sezione 14 - Link di terze parti

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Sezione 15 - Commenti, feedback e altri materiali inviati

Se ci invii determinati materiali (congiuntamente "commenti"), accetti che possiamo in qualsiasi momento e senza limitazioni modificarli, copiarli, pubblicarli, distribuirli e utilizzarli con qualsiasi mezzo. Non abbiamo alcun obbligo di (1) mantenere riservati i commenti; (2) pagare compensi; o (3) rispondere ai commenti. Potremo monitorare, modificare e rimuovere contenuti che riteniamo illeciti, offensivi o lesivi di diritti di terze parti o dei presenti Termini. Sei l'unico responsabile dei commenti che invii e della loro accuratezza, e non potrai utilizzare un indirizzo email falso o fingere di essere qualcun altro.

Sezione 16 - Informazioni personali

L'invio di informazioni personali attraverso il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy.

Sezione 17 - Errori, inesattezze e omissioni

Occasionalmente possono essere presenti sul nostro sito informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze e omissioni riguardanti descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, costi di spedizione, tempi di consegna o disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione risultasse inaccurata, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine), fatti salvi i diritti del consumatore previsti dalla legge.

Sezione 18 - Usi proibiti

Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) per indurre altri a compiere atti illeciti; (c) per violare leggi e regolamenti; (d) per ledere diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi; (e) per molestare, abusare, diffamare, intimidire o discriminare in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, età, paese di origine o disabilità; (f) per fornire informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o codice dannoso; (h) per raccogliere o monitorare informazioni personali di altri; (i) per spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawling o scraping; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; (k) per aggirare le funzionalità di sicurezza del Servizio. Ci riserviamo il diritto di interrompere il tuo utilizzo del Servizio in caso di violazione.

Sezione 19 - Esclusione di garanzie; limitazione di responsabilità

Non garantiamo che l'utilizzo del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori, né che i risultati raggiungibili siano accurati o affidabili. Potremo occasionalmente sospendere o cancellare il servizio senza preavviso. Il servizio e i prodotti forniti tramite il servizio vengono offerti "così come sono" e "come disponibili", salvo quanto diversamente dichiarato.

Nei limiti consentiti dalla legge, G & G Commerce S.r.l. e i suoi amministratori, dipendenti, affiliati e fornitori non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali derivanti dall'utilizzo del servizio o dei prodotti.

Le presenti esclusioni e limitazioni non si applicano e non pregiudicano in alcun modo i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge, inclusa la garanzia legale di conformità e il diritto di recesso.

Sezione 20 - Indennizzo

Accetti di risarcire, difendere e tenere indenne G & G Commerce S.r.l. e i suoi partner, dirigenti, amministratori, agenti, fornitori e dipendenti da qualsiasi rivendicazione di terzi, incluse le spese legali ragionevoli, derivante dalla tua violazione dei presenti Termini o dei documenti in essi incorporati mediante riferimento, o dalla tua violazione di qualsiasi legge o diritto di terze parti.

Sezione 21 - Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà considerata scissa dai presenti Termini, senza pregiudizio per la validità delle disposizioni rimanenti.

Sezione 22 - Risoluzione

Gli obblighi e le responsabilità assunti dalle parti prima della data di cessazione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo. I presenti Termini sono efficaci fino al recesso da parte tua o nostra. Potrai risolverli in qualsiasi momento interrompendo l'utilizzo del sito. Se violi o sospettiamo che tu abbia violato una qualsiasi disposizione dei presenti Termini, potremo risolvere l'accordo senza preavviso e potrai restare responsabile per le somme dovute fino alla data di cessazione.

Sezione 23 - Intero accordo

Il mancato esercizio o applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto. I presenti Termini e le eventuali informative pubblicate su questo sito costituiscono l'intero accordo tra te e noi e disciplinano l'utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo precedente.

Sezione 24 - Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Nei confronti dei consumatori resta ferma l'applicazione delle disposizioni inderogabili più favorevoli previste dalla legge del Paese di residenza. Per le controversie con i consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia (foro del consumatore).

Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie il consumatore può rivolgersi agli organismi ADR di cui agli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo. L'elenco degli organismi ADR è consultabile sul sito del Ministero delle Imprese e del Made in Italy e sul portale della Commissione europea dedicato alla tutela dei consumatori (https://consumer-redress.ec.europa.eu). La piattaforma ODR europea è stata dismessa a decorrere dal 20 luglio 2025.

Sezione 25 - Modifiche ai termini e condizioni del servizio

Puoi consultare la versione più aggiornata dei presenti Termini in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei Termini pubblicando le modifiche sul nostro sito web. La prosecuzione dell'uso del sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Sezione 26 - Contatti

Eventuali domande relative ai Termini dovranno esserci inviate all'indirizzo info@tendenzestore.com.